2、 (是非题) 远程服务工具支持传输图片、视频或文件 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0418-c045-e675ef3ad602.html
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18、(是非题) 坐席打开录单设置页面,显示如下字段:服务请求来源、业务领域、购买渠道、用户属性、诉求类型、业务类型;各字段显示前一次录单设置保存的值,若未设置过则全部为空 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0fd0-c045-e675ef3ad602.html
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4、(是非题) 隐私空间下不支持手机投屏 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-9d88-c045-e675ef3ad603.html
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5、 (多选) 华为手机支持通过蓝牙传输以下哪些数据文件?( )
A. 图片
B. APK文件
C. 音频
D. 视频
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6、(是非题) 充电一般分为普充、快充和超级快充( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-303b-a170-c045-e675ef3ad601.html
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4、(多选) 张女士来电咨询自己要将手机超级终端共享至智慧屏,以下操作正确的是 ABD
A. 确认智慧屏开启“多屏互动开关”开关
B. 使用该功能前,建议将设备升级到最新版本
C. 共享之前蓝牙连接
D. 将手机与智慧屏连接至同一 WLAN,并登录同一华为账号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e519-efc6-6120-c045-e675ef3ad600.html
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6、(是非题) Mate Xs彩盒一旦拆封不支持7天无理由退货( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-7195-0800-c045-e675ef3ad602.html
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9、(是非题) 经常使用手机管家中的一键优化功能可以使手机运行更加流畅 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-948d-e980-c045-e675ef3ad602.html
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28、(多选) 欢欢来电咨询手机使用手机助手如何连接电脑,坐席方案中争取的是 ABCD
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1、 (多选) 关于手机通过DLNA无线投屏,视频画面模糊以下说法正确的是: BC
A. 设计如此,投屏至电视之后,视频画面均会变模糊
B. 查看手机视频播放清晰度是否为省流模式
C. 将手机视频的清晰度切换为超清或者蓝光后,重新投屏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e51a-271d-0548-c045-e675ef3ad600.html
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