1 1、(单选) 以下不属于p50 pocket颜色的是 C
A. 鎏光金
B. 曜石黑
C. 樱花粉
D. 晶钻白
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19、(是非题) 用户第一次投诉某坐席是2019年5月5日,则在2020年5月5日前投诉三次,第四次则升级疑似危机。 ( )
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17、 (单选) 以下针对WIFI说法正确的是
A. WIFI分为2G、3G、4G、5G
B. 5G有5个信道
C. 5G优点是带宽较宽,速度较快,干扰较少
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8、 (是非题) weknow知识库中,使用搜索词“支持AI健身的智慧屏”搜索,可以直接搜索到支持的智慧屏产品。 ( )
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1、 (多选) 关于手机通过DLNA无线投屏,视频画面模糊以下说法正确的是: BC
A. 设计如此,投屏至电视之后,视频画面均会变模糊
B. 查看手机视频播放清晰度是否为省流模式
C. 将手机视频的清晰度切换为超清或者蓝光后,重新投屏
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15、(单选) 远程服务会将操作过程录屏保存吗? ( )
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19、(是非题) 只要涉及中邮(Hi Nova)的问题,热线&在线L1按口径答复。若消费者不认可,按口径安抚用户3次后,如用户依旧不认可,请升级客户关怀处理 ( )
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2、(是非题) 客户忘记了锁屏密码,华为公司可以帮助用户找回锁屏密码 ( )
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9、(是非题) 关单时必须选择知识反馈,否则无法关单? ( )
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13、(是非题) 屏幕分辨率是指:屏幕纵横方向上的像素点数量 B
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