《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：各工种在车队长的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。

A. 成人携带两个儿童只要保证安全也可以共用一个卧铺

B. 硬座旅客有特殊情况经列车长同意才能在卧铺车厢停留

C. 旅客到站后主动到出站口补票也得加收已乘区间应补票价的50%

D. 旅客持硬座车票未经任何人许可，擅自使用空闲铺位，发现后只需责令其返回硬座车厢

A. 正确

B. 错误

A. 击打列车

B. 自然灾害

C. 心脏病复发

D. 精神病人肇事肇祸

A. 使用单位

B. 所属铁路局

C. 生产单位

D. 铁路路徽

A. 正确

B. 错误

A. 杀人

B. 火灾

C. 跌跤

D. 爆炸

A. 相关人员

B. 直接责任人员

C. 负有责任的领导

D. 管理人员

A. 正确

B. 错误

A. 有线

B. 无线

C. 有源

D. 无源