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2022年下半年铁路三星考试题库
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2022年下半年铁路三星考试题库
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,查看安全标识及服务标识的设置情况,出现()等情况,及时补充并反馈。

A、卷边

B、破损

C、褪色

D、缺失

答案:ABCD

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在()要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b510-c045-e675ef3ad612.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad60a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》(上铁客〔2020〕99 号)规定,客运市场价格监测应坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-c4b0-c045-e675ef3ad621.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0。025毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗脸间有洗手液、擦手纸(或干手器)、芳香盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站对进出站的( )应检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应设法()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-4b98-c045-e675ef3ad609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、()及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad600.html
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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,站车工作人员在处理旅客违章乘车时,应注意工作方法和技巧,对()的人员,交公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9f68-c045-e675ef3ad601.html
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2022年下半年铁路三星考试题库

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,查看安全标识及服务标识的设置情况,出现()等情况,及时补充并反馈。

A、卷边

B、破损

C、褪色

D、缺失

答案:ABCD

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在()要求越过到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理。

A. 到站前

B. 到站

C. 到站后

D. 车站

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad60a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路客运价格管理办法》(上铁客〔2020〕99 号)规定,客运市场价格监测应坚持( )的原则。

A. 可靠性

B. 及时性

C. 完整性

D. 规范性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-a350-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的()。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0。025毫米。

A. 使用单位

B. 所属铁路局

C. 生产单位

D. 铁路路徽

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-bce0-c045-e675ef3ad620.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:洗脸间有洗手液、擦手纸(或干手器)、芳香盒。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-6018-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站对进出站的( )应检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-cc60-c045-e675ef3ad612.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应设法()。

A. 上缴

B. 归还失主

C. 上报铁路局

D. 销毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-4b98-c045-e675ef3ad609.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:服务指南中含有旅行须知、乘车安全须知、本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、()及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

B. 客运服务质量标准摘要

C. 铁路12306手机客户端

D. 铁路12306微信公众号二维码

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《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,站车工作人员在处理旅客违章乘车时,应注意工作方法和技巧,对()的人员,交公安机关依法查处。

A. 恶意逃票

B. 乘车条件不符

C. 冲卡

D. 扰乱站车公共秩序

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