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2022年下半年铁路三星考试题库

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2022年下半年铁路三星考试题库

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上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，发现固定备品损坏、丢失和故障时，应在《动车组上部设施交接记录单》上注明，并由（）开具“客统-36”。

A、乘务长

B、乘警

C、随车机械师

D、列车长

答案：D

2022年下半年铁路三星考试题库

《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，露天使用的移动扶梯、金属踏梯、机械设备供作业人员上下的固定扶梯和调机踏板等，要用草绳（垫）及麻袋片进行捆扎。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客可限量携带：不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车发生长时间停车时，列车长除向司机了解情况外，还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向（）报告。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，儿童票可享受（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从重原则处理，可重复考核。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。

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《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，采集证言时，应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。

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《客运系统专业质量考核评价办法》（客综函〔2019〕107号）规定，季度抽考前3名，分别加3、2、1分。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布（）。

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单选题

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2022年下半年铁路三星考试题库

上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号）规定，发现固定备品损坏、丢失和故障时，应在《动车组上部设施交接记录单》上注明，并由（）开具“客统-36”。

A、乘务长

B、乘警

C、随车机械师

D、列车长

答案：D

相关题目

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客可限量携带：不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。

A. 正确

B. 错误

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A. 车队

B. 客运段派班室

C. 所属局客调

D. 客运段安全生产指挥中心

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，儿童票可享受（）的优惠，儿童票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 卧铺票

B. 客票

C. 加快票

D. 空调票

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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线，同时又构成责任铁路交通事故的，按从重原则处理，可重复考核。

A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《客运系统专业质量考核评价办法》（客综函〔2019〕107号）规定，季度抽考前3名，分别加3、2、1分。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布（）。

A. 收费标准

B. 补票

C. 手续费

D. 剩余铺位

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