APP下载
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
搜索
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不清且在( )级以上报纸刊登寻人启事后10日仍无人认领的,应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

A、县

B、区

C、镇

D、地(市)

答案:D

2022年下半年铁路三星考试题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad613.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向事故( )请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d048-c045-e675ef3ad603.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷( )、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad609.html
点击查看题目
《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,站段对因处理违章行为而引起的旅客投诉,应客观公证地进行调查分析,保护岗位作业人员的工作积极性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad600.html
点击查看题目
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,高铁动卧列车到折返站后,由()清点剩余餐食数量,集中存放在餐车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9b80-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看题目
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车旅客按下SOS求救装置后在乘务室娱乐屏会有提示?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad613.html
点击查看题目
《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编作业时,确认车钩分离的标准是两列动车组间距离超过( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-cc80-c045-e675ef3ad603.html
点击查看题目
《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,对容易滑倒的通道及场所除做好防滑措施外,应设置安全标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad613.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad61e.html
点击查看题目
首页
>
管理运营
>
2022年下半年铁路三星考试题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2022年下半年铁路三星考试题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,死者身份不清且在( )级以上报纸刊登寻人启事后10日仍无人认领的,应当根据铁路公安机关书面意见处理尸体。

A、县

B、区

C、镇

D、地(市)

答案:D

2022年下半年铁路三星考试题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5c30-c045-e675ef3ad60e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内;无清洁柜的()。

A. 随意存放

B. 存放在厕所内

C. 存放在连接处

D. 定位隐蔽存放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-b8f8-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向事故( )请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d048-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:不用水冲刷( )、连接处和车内电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-5a11-d818-c045-e675ef3ad609.html
点击查看答案
《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,站段对因处理违章行为而引起的旅客投诉,应客观公证地进行调查分析,保护岗位作业人员的工作积极性。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-7b70-c045-e675ef3ad600.html
点击查看答案
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,高铁动卧列车到折返站后,由()清点剩余餐食数量,集中存放在餐车内。

A. 客运

B. 列车长

C. 餐服人员

D. 保洁人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9b80-c045-e675ef3ad60b.html
点击查看答案
《关于规范动车组列车SOS旅客求救响应处置流程的通知 》(客管函〔2019〕215号)规定,哪些动车组列车旅客按下SOS求救装置后在乘务室娱乐屏会有提示?

A. CR400BF

B. CR400BF-A

C. CRH380D

D. CRH2C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-574d-9798-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
《关于印发动车组站内解编、重联作业办法(试行)的通知》(上铁运〔2020〕68号 )中途站解编作业时,确认车钩分离的标准是两列动车组间距离超过( )m。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-55b9-cc80-c045-e675ef3ad603.html
点击查看答案
《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定,对容易滑倒的通道及场所除做好防滑措施外,应设置安全标志。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-67e8-c045-e675ef3ad613.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e50e-58ae-5848-c045-e675ef3ad61e.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载