1031.直流线路和330kV及以上的交流线路,可使用合格的绝缘棒或专用的绝缘绳验电。验电时,绝缘棒或绝缘绳的金属部分应逐渐接近导线,根据有无()来判断线路是否确无电压。

41.电力客户按供用电关系分类可分为()。

40.供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的()。

39.电力客户服务运营管理要素由()构成

38.电力客户服务在运营时,以实现”()”的服务目标。

37.电力营销人员提供()的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力商品的全过程。

36.电力营销服务和电能商品的销售是()进行的。

35.电力客户服务的基本特征不包括()。

34.电力客户服务()实物所有权的转移。

33.供电所日常营业工作中不属于服务性质的有()。

32.供电所日常营业工作中不属于管理性质的有()。