1026.10千伏配网运维包干业务线路巡视包括()

46.对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

45.用电客户是电力企业服务的()。

44.不同营销、服务人员的行为表现会()。

43.电力客户服务的目的是促进电能交易和满足()的需要。

42.柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。

41.电力客户按供用电关系分类可分为()。

40.供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的()。

39.电力客户服务运营管理要素由()构成

38.电力客户服务在运营时,以实现”()”的服务目标。

37.电力营销人员提供()的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力商品的全过程。