1020.10千伏配网安全和技能培训”两个清单”()

52.柜台服务的基本要求是()。

51.沟通的基本要求是()。

50.供电营业职工的一言一行事关()。

49.下列哪个不是举止的基本要求()。

48.下列哪个不是着装的基本要求()。

47.()是文明服务行为规范的基础行为规范。

46.对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务属于()。

45.用电客户是电力企业服务的()。

44.不同营销、服务人员的行为表现会()。

43.电力客户服务的目的是促进电能交易和满足()的需要。