1016.《国家能源局用户受电工程”三指定”行为认定指引》(国能发监管[2020]65号)中所称用户受电工程”三指定”行为,是指供电企业直接、间接或者变相指定用户受电工程()单位,限制或者排斥其他单位的公平竞争,侵犯用户自由选择权的行为。

56.客户在营业厅办理用电业务的等候时间不超过()。

55.营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。

54.下列物品不能出现在营业厅的是()。

53.现场服务的基本要求是:()。

52.柜台服务的基本要求是()。

51.沟通的基本要求是()。

50.供电营业职工的一言一行事关()。

49.下列哪个不是举止的基本要求()。

48.下列哪个不是着装的基本要求()。

47.()是文明服务行为规范的基础行为规范。