539.()的安全职责:1、明确被监护人员和监护范围。2、工作前,对被监护人员交代监护范围内的安全措施告知危险点和安全注意事项。3、监督被监护人员遵守本规程和执行现场安全措施及时纠正被监护员的不安全行为。

534.综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可()挂断。

533.综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,须做好工作()。

532.接到客户咨询类电话时,工作人员对于电话无法答复的咨询,可向客户致歉,礼貌地请客户稍候,请示()。

531.接到客户咨询类电话时,工作人员在正确理解客户()后,方可按相关规定提供答复。

530.接到客户咨询类电话时,工作人员不能随意()客户讲话,不做其他无关的事情。

529.接到客户报修时,如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障,供电企业应安排相关的工作人员()核查处理。

528.工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是()的。

527.工作人员接到客户报修时,如判断属客户()故障的,应请客户自行联系有资质的电工或单位进行维修。

526.协调工作能体现一个领导的工作水平,因此要创造性地开拓(),要有魄力。

525.”传递型”问题可以通过把问题划给联系最密切的部门去解决,并能相应的扩大其()。