470.电网企业首次代理工商业用户购电时,应至少提前()通知用户,期间应积极履行告知义务,与电力用户签订代理购电合同。

12.低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户()个工作日。

11.低压客户平均接电时间:居民客户()个工作日,非居民客户15个工作日。

10.到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围3小时,农村地区()小时。

9.供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区()小时

8.供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区()分钟,特殊边远地区2小时

7.供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围()分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时

6.快速抢修及时复电。提供()小时电力故障报修服务

5.电力供应安全可靠,陕西公司规定:居民客户端平均电压合格率达到()

4.电力供应安全可靠,陕西公司规定:农村电网平均供电可靠率达到()

3.电力供应安全可靠,陕西公司规定:城市电网平均供电可靠率达到(),居民客户端平均电压合格率达到98.5%.