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单选题
398.《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,对欠电费客户依法采取停电措施,提前()天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。
A
3
B
4
C
7
D
8
答案解析
正确答案：C
解析：
解析:难易度”易”,知识点来自:教材《”全能型”乡镇供电所岗位培训教材(通用知识)》第十四章
题目纠错
2022年度乡镇供电所全能型员工评聘题库
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83.当客户采用现金缴费时,应准备充足的零钱,并与客户认真()缴费金额。
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82.业扩新装、增容业务实行”()”,同时签署”承诺书”
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81.实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过()分钟。
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80.实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟。
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79.营业厅业务办理要求实行()负责制
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78.()级营业厅、D级营业厅(单一功能收费厅)实行无午休。
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77.公司所辖城乡供电营业厅对外营业时间统一为:星期一——星期五()——17:30,星期六——星期日9:00——16:00
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76.城乡供电营业厅临时停电、断网或系统故障等无法为客户提供正常服务且短时间无法恢复,对供电服务造成较大影响的事项属于()情况报备
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75.城乡供电营业厅因装修或计划性系统检修、升级、改造,无法为客户提供服务的事项属于()报备
