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41.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,供电所核心岗位人员配置持续优化,人员交流机制全面建立,全员培训率达到()%以上。
40.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,长期低电压、长期过载配变全面清零;电费回收率()%以上,160千瓦及以下小微企业”三零”服务覆盖率100%,业扩报装服务承诺兑现率100%,公司星级乡镇供电所占比居于国网公司系统前列。
39.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,实现供电所营业窗口标准化建设全覆盖,服务”三同”(同标准、同质效、同考核),工单驱动业务管控模式高效运转,客户微信服务群覆盖率100%,“网上国网”推广覆盖率达到80%以上,优质服务”三零”供电所(零投诉、零意见、零舆情)占比超过()%,杜绝重大及以上供电服务质量事件。
38.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,基本建成()现代化供电所配电专业管理体系,供电所生产业务承载力和运维保障能力显著提升,安全责任落实到位、安全制度有效执行。
37.2022年”两化”县公司建设指标中的”乡镇供电所县级综合管理指数”=()*40%+供电所员工业务技能水平*20%+供电所管理综合协调机制运转情况*20%+供电所万户低电压工单率*20%。
36.2022年”两化”县公司建设指标设置紧扣公司核心业务,突出县公司对地市、省公司的支撑作用,遵循县公司的业务范围和边界,且有业务系统支撑,评价指标共设置()个,重点工作共设置49项。
35.推动实施”乡村能效”服务,通过”一对一”服务、微信公众号等多种方式宣传推广电能能效账单,确保6月底前高压客户用电能效账单全覆盖、现场解读率超过3%,12月底前现场解读率超过()%。
34.提升乡镇供电所服务能力,以()为抓手,开展乡镇供电所建设提升专项行动,加快推动乡镇供电所管理标准化、设施配置标准化提升。
33.完善县公司综合评价体系,按照”指标达标率、指标贡献率、重点工作成效”三维度综合评价方法,持续开展县公司综合评价,每()度发布”两化”县公司建设综合评价结果。
32.加快企业文化融合和制度标准规范,建立覆盖各专业、各层级的()”三张清单”,结合县公司、供电所结对提升工作,全面开展制度标准宣贯学习,规范制度标准执行,统一各类作业行为。
