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47.以台区线损治理为抓手,以营业普查为着力点结合用电检查等工作规范整改存量无表用电现象,加强新增用户报装管理,坚决杜绝新增()发生。
46.强化系统账号和权限配置管理,严禁账号混用和()账号推到底现象,严格按公司”五分离”要求开展违约用电和窃电查处,所有违窃流程纳入线上监管。
45.巩固”一台区一指标”管理模式,聚焦高损、负损台区,强化包抓和正向激励,限期完成督办台区()。
44.落实营配专业协同联动闭环管控机制,凡是较大居民小区或10千伏线路停电,设备主人和客户经理第一时间到位,市区和县城区域()分钟内、乡镇区域故障90分钟内发电车联动到位做好应急准备。
43.狠抓供电质量提升,推行工单驱动业务,执行供电质量问题累积联责考核,常态化开展设备故障(异常)和投诉意见工单闭环管控,实现低电压问题()清零。
42.深化乡镇供电所台区经理网格化服务,12月底前,”网上国网”APP客户绑定率达到()%以上。
41.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,供电所核心岗位人员配置持续优化,人员交流机制全面建立,全员培训率达到()%以上。
40.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,长期低电压、长期过载配变全面清零;电费回收率()%以上,160千瓦及以下小微企业”三零”服务覆盖率100%,业扩报装服务承诺兑现率100%,公司星级乡镇供电所占比居于国网公司系统前列。
39.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,实现供电所营业窗口标准化建设全覆盖,服务”三同”(同标准、同质效、同考核),工单驱动业务管控模式高效运转,客户微信服务群覆盖率100%,“网上国网”推广覆盖率达到80%以上,优质服务”三零”供电所(零投诉、零意见、零舆情)占比超过()%,杜绝重大及以上供电服务质量事件。
38.国网陕西省电力有限公司2022年乡镇供电所管理提升工作实施方案工作目标中提出,基本建成()现代化供电所配电专业管理体系,供电所生产业务承载力和运维保障能力显著提升,安全责任落实到位、安全制度有效执行。
