705.做好新形式下的保密工作,客户资料关系到企业的权益,既是公司重要的(),更是每一名员工义不容辞的()。

964.积极聆听的技巧主要包括倾听回应、()。

963.当别人问我们为什么的时候,我们会有哪些感受()?

962.提问时,开放式问题的风险有()。

961.提问时,开放式问题的优点有()。

960.提问时,封闭式问题的风险有()。

959.提问时,封闭式问题可以(),容易()的气氛。

958.下面属于封闭式问题的是()。

957.下面属于开放式问题的有()。

956.开放式问题是指没有设置任何()或(),而是要求()给出自己的回答。

955.沟通提问过程中,问题分为()、()两种类型。