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161、居民应于采暖期前办理电采暖用电业务,逾期不再受理,视为放弃当年电采暖用电政策。
160、办理更名、过户业务,应查验相关资料,确保业务办理的真实性和有效性;应对原客户电费进行清算、结清全部债务,并与新客户重新签订供用电合同。
159、在一处房产下申请新装(分装)多个“一户一表”的,能提供一个房产证明下的多个公安户口就可以办理。
158、居民申请新装“一户一表”或原“合表”申请分装“一户一表”,应提供房产证明。
157、进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括优化业扩流程方面:对低压客户,合并现场勘查和装表接电环节,具备直接装表条件的,勘查确定供电方案后当场装表接电;不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,根据
与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。
156、进一步精简业扩手续、提高办电效率,包括简化报装资料方面:居民、非居民、高压客户申请资料种类,分别由2种、3种、4种均减少为1种,实行“一证办理”。
155、为进一步提高办电效率,供电企业要创新“互联网+业扩服务”,大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,必要时可以系统外流转。
154、供电企业要进一步提高办电效率,坚决执行“一证办理”、一次性告知、一站式服务、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。
153、供电企业要进一步提高办电效率,坚决执行“一证受理”、一次性告知、一站式服务、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。
152、用户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表,应办理暂停业务。()
