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单选题
173、根据客户供电电压等级和重要性分级,供电方案审批推行网上会签或集中会审,并由营销部门统一答复客户。()
单选题
172、针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。()
单选题
171、针对高压新装增容业务,工程竣工,接到用户报验申请时,须在5个工作日内完成竣工检验。()
单选题
170、针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。()
单选题
169、针对低压非居民新装增容业务,受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民用户3个工作日内送电。()
单选题
168、针对低压非居民新装增容业务,供电方案答复期限不得超过7个工作日。()
单选题
167、变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用,坚决杜绝体外循环。
单选题
166、各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新,加快移动作业、档案电子化应用推广,全面推行免填单和无纸化报装。
单选题
165、要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用,推行业扩线上预约,平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组,实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办,全面提升客户需求响应速度。
单选题
164、各单位要加快“掌上电力”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时间进入系统管控流程。
