任何单位、个人都有维护消防安全、保护（ ），预防火灾、报告火警的义务。

因为“谣言止于智者”，所以消防部门即使不公布突发事件的相关信息，谣言也将不攻自破

为更好的引导网络舆论，消防部门应该在网络上培养自己的“意见领袖’

网络舆情只能通过网上引导才能实现成功处置

对于媒体的失实报道和社会上的谣言传闻，消防部门可以不予理睬

为了维护社会稳定消防部门发言人可以对媒体说一些善意的谎言

手机不是媒体

对消防员的称谓可以是消防救援人员

对消防员的称谓可以是消防官兵

突发事件发生后消防救援部门的权威信息越早发布，谣言就越难以发生作用

面对记者的采访，消防部门必须将有关突发事件的全部事实真相予以充分告知