1、(题型:单选题)(试题难度:容易)优质服务的基础是()。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)对车辆内外进行整体清洁消毒,关闭车窗,进行封闭消毒,避免多人聚集。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)车内空调滤网须每月清洁消毒一次,滤网可浸泡于有效氯浓度250mg/L-500mg/L的含氯消毒剂30分钟后用清水冲净,晾干后使用。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)使用84消毒液喷洒地面,对地面进行消毒。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)84消毒液须稀释后方可使用,一般稀释浓度为1:500或1:150,浸泡时间为10-30分钟。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)晨送和晚接作业中,要以校车车厢为载体,利用流动课堂活动为乘车学生普及疫情防护知识,全面做好宣传教育。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)作业中,每班次运行间隔,打开车窗玻璃通风换气,使用稀释后的84消毒液擦拭盘方向、开关按钮等高频接触部位和乘车学生易接触的座椅扶手、安全带等部位,做好消毒记录,做到”一班次一消毒一通风”,保持车内空气流通。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)晨送作业前,做好出车前检查工作,确保车内服务设施齐全完好,检测体温检测设备是否正常;打开车窗等通风设备,保持车内空气流通。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)随车照管员正确佩戴口罩,作业前到卫生间洗手;若体温≥37.2℃,应复测体温,如体温仍异常应如实做好登记,逐级上报公司应急办公室,观察休息,必要时到医院就诊。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)随车照管员应严守作息制度,遵守公司考勤制度,执行体温”双检测”。

1、(题型:判断题)(试题难度:容易)温馨校车公司于2014年组建的”向阳花志愿服务队”。