国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中2019年工作目标是夯实基础、高效指挥。各单位完善供电服务指挥中心管理规范和业务流程，固化基础业务，健全协同机制，贯通系统数据，构建配网调度控制、配电运营管控、客户服务指挥、服务质量监督和营配调技术支持等业务集中管理与高效运转的供电服务指挥体系。

要不断优化营商环境，制定打造国际领先电力营商环境（　　）年行动计划，启动实施优化电力营商环境“深化创新年”活动。

要加强施工现场安全管控，落实生产现场作业风险管控重点措施，构建（）防控体系。

业扩全流程管控要求统计展示线上协同流转的业扩流程工单情况，可支撑对超过规定时长的工单进行（ ）。

一般诉求业务督办当日仍未反馈处理意见的，由（ ）升级督办责任部门或单位负责人并
派发督办单。

保供电管理指为重要活动提供( )供应保障或支援，落实保电部署，提供应急电源支持等

( )管理指为重要活动提供电力供应保障或支援，落实保电部署，提供应急电源支持等。

重要活动期间( )安排计划性停电检修作业。

保供电期间应加强对重点设备的值守、巡视。重要活动期间严禁安排( )停电检修作业。

保供电期间应加强对重点设备的值守、( )。重要活动期间严禁安排计划性停电检修作业。

不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员不宜从事( )检修作业工作。