多选题
工单回复内容存在以下问题,应将工单回退:
工单回复内容存在以下问题,应将工单回退:
A
未对客户投诉问题进行答复或答复不全面的
B
未提供投诉处理依据的。
C
违背公司相关规定或表述不清、逻辑混乱的
D
其他经审核应回退的。
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
2022年配电专业普考考题
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