27.某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提岀了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()

62.沿线路路基开挖的基坑,作业时坑口()有人防护,当列车通过是,路基沿线及坑内人员停止作业。

61.距接触网带电体()米以内的金属结构,均应按设计要求设接地线及接地极。

60.对抢修用料具,接触网工区工长每()检查一次。

59.送电后要观察()趟车,确认运行正常后抢修组方准撤离故障现场。

58.客运列车耽误本列1小时以上的,定为()

57.接触网接触线断线、倒杆或塌网的,定为()

56.自动过分相地面磁感应器的静态检测周期为0)。

55.接触网运行、检测和维修均要落实记名制度。每次作业完成后()内填写相应记录并签认。

54.造成2人死亡的,定为()

53.造成3人以上10人以下死亡的,定为()。