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单选题
主动抢修分析是针对抢修总体情况、各环节平均耗时与最大耗时、抢修区域分布、故障设备类型分布、( )等情况进行分析。
单选题
主动抢修工单的回复要求可参照95598故障报修业务的要求执行,工单应使用( )进填写,内容描述应准确,简洁,避免错字、别字的发生;语句通顺、流畅,结构逻辑性强,避免产生歧义句。
单选题
主动抢修工单的抢修流程有关时间规定可参照( )的要求执行。
单选题
主动抢修工单自动校对( )与主动抢修工单关联性,支撑主动抢修工单误发、错发、漏发原因分析。
单选题
主动抢修业务改变了过去需客户报修才进行抢修的被动局面,能有效缩短( )时间。
单选题
主动抢修业务具备( )的特点,即在配网故障故障停电的第一时间下派抢修工单,尽力缩短抢修时间。
单选题
主动抢修业务具备( )的特点,即精确确认故障设备,减少抢修人员查找故障时间。
单选题
主动抢修业务具备( )的特点,即无需用户进行故障报修,主动开展抢修服务。
单选题
主动抢修业务能有效缩短故障抢修和用户停电时间,在此基础上进一步开展( )工作,将极大缓解故障报修业务压力,提供客户服务感知满意度。
单选题
主动抢修业务是指根据设备实时运行数据,依托智能化技术支持系统分析判断配网故障停运、缺相断线等配网故障停运事件,第一时间通过( )的形式自动或手动发送给相应班组进行现场紧急处理。
