填用配电第一种工作票的工作，应得到全部工作许可人的许可，并由工作负责人确认工作票所列当前工作所需的安全措施全部完成后，方可下令开始工作。

受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，（）个工作日内答复客户

随着“双碳”目标推进，新能源规模化快速发展，预计2030年，公司经营区分布式新能源装机将达3.5亿千瓦，规模较“十三五”末增长近（）倍，电能占终端能源消费比重将提升至35%以上。

调度系统重大事件汇报规定中规定，发生一般汇报类事件，相应分中心、省调值班调度员须在（ ）分钟内，向国调值班调度员汇报。

（ ）应每月组织召开调度计划平衡会，相关部门（单位）应按要求提前报送配电网设备停电检修、启动送电计划。月度计划确定后以公文形式印发。

停电类型：按（ ）进行填写。

停送电信息状态：分（ ）两类。

通过95598业务支持系统判别为同一停电事件导致的频繁停电，在已派发投诉工单的前提下，后续24小时内同一诉求按同一10千伏线路降级派发（　　）工单

通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、（）、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

通过集成（）对业扩工单的流程进行全过程监控督办，实现业务受理、方案答复、中间检查、竣工验收、装表接电等流程实时监控预警，对超过规定时长进行督办处理。

通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动，构建过程透明、信息在线、（ ）的供电服务指挥体系。