配调调度管辖范围为城区110kV、35kV、10（6、20）kV 发、输、变、配电设备。

地、县公司应在抢修班组部署（　　），实现配网抢修指挥班与抢修班之间的工单在线流转，并保证信息安全要求。

地、县公司运检部（检修（建设）工区）及时通报（　　）等变化情况。

地市、县公司范围内的重要服务事项由地市公司在系统中发起并流转至（ ）审核。

地市、县公司接收客户投诉工单后，应在（　）个小时内完成转派或退单。

地市、县供电企业（ ）应在国网客服中心或省客服中心下派工单后 3min 内完成接单或退单，接单后应及时对故障报修工单进行故障研判和抢修派单。

（）公司相关部门根据申诉工单类型分别提出申诉。

地市公司（ ）负责贯彻执行配网运检管理制度、技术标准和反事故措施，负责制定相关实施细则；负责制定工单驱动业务实施细则。

地市公司（ ）负责配网状态检（监）测、状态管理、技术监督、缺陷管理、隐患排查治理，全面掌握设备健康状况。负责相关安防、停电避险、防灾减灾等设备运维管理工作及配网设备检修工作。

地市公司（ ）负责实行配网不停电作业专业化管理，编制并实施配网不停电作业工作发展规划和年度计划。

地市公司（ ）负责疑似家族缺陷信息收集、初步分析、审核及上报，落实家族缺陷排查治理工作要求。