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单选题
对于故障报修工单,国网客服中心应在接到回复工单后( )内回复(回访)客户。
单选题
国网客服中心受理客户业务申请后,( )内派发工单。
单选题
国网客服中心受理客户线上办电审核后,在( )内完成资料审核。
单选题
下面哪项不属于95598客户诉求业务类型?
单选题
省公司按照省级政府电力运行主管部门的指令启动有序用电(需求侧响应)方案,提前( )向有关用户发送有序用电(需求侧响应)指令。
单选题
表箱(计)作业停电,地市、县公司营销部门应提前( )报送停送电信息。
单选题
欠费停复电、窃电、违约用电等需采取停电措施的,地市、县公司营销部门应及时在营销业务应用系统(SG186)内维护( )标志。
单选题
地市、县公司在收到国网客服中心催报工单( )分钟内,按照要求报送停送电信息。
单选题
其他停送电信息应( )向国网客服中心报送。
单选题
计划停送电信息应提前( )向国网客服中心报送。
