在配电线路和设备上工作，保证安全的组织措施有（）

积极参与用能标准建设，推进电能替代技术发展和应用。“十四五”期间，公司经营区替代电量达到（ ）亿千瓦时。

优化电源建设规模和布局，研究电力缺口和调峰需求，提出抽水蓄能、储能、（ ）、煤电建设和灵活性改造规模布局，统筹电力供应、运行安全和利用效率，提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

在对故障报修工单进行合并操作时，要经过（ ），不得随意合并工单。

客户反映多个诉求业务类型相同，按照（ ）诉求所属的业务子类派发工单。

客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的（ ）等级派发工单。

客户反映的多个诉求，对于时效性要求紧急的业务，应（ ）派发工单

重要活动电力保障期间发生影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为（ ）故障报修。

原则上每日12:00 至14:00 及21:00 至次日（ ） 期间不得开展客户回复（回访）

已经或可能引发严重环境污染的电力设施安全隐患或故障为（ ）故障报修。

已经或可能引发人员密集公共场所秩序混乱的电力设施安全隐患或故障为（ ）故障报修。