配网建设改造应按照“五同步”工作要求，实现配网一、二次及通信设备（）。

停送电投诉指供电企业在( )等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

通过计划管控工单对配网检修计划进行全过程管控，包括可靠性预算式管控、（ ）、计划执行及计划后评估等多个环节。

通过主动运维、主动检修、主动抢修三类工单的发起、执行、跟踪、督办，对配网运检业务进行（ ）管控。

通过（ ）三类工单的发起、执行、跟踪、督办，对配网运检业务进行数字化、透明化、流程化、痕迹化管控。

统筹推进配电自动化建设，推进配电自动化系统实用化应用，在城市范围内推广（ ）馈线自动化模式。

统计展示通过（ ）等渠道的故障报修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，具备支撑预警、督办功能。

推进“网格化”规划，坚持（ ）规划原则，结合市政规划、供电范围、负荷特性、用户需求等特点，合理划分供电网格和供电单元。

推进电网可开放容量信息公开，推广营配一体移动终端应用，实现中低压供电方案辅助（ ），有效压降接电时长，提升客户用电“获得感”。

完善供电服务指挥中心（ ）工作标准，构建“供电服务指挥中心-末端供电服务网络”两级快速响应体系。

检修计划主要分为（ ）