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单选题
地市、县公司从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后( )内联系客户,( )内调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心
单选题
()公司在工单归档后,()个工作日内提出申诉申请。
单选题
电器损坏业务()小时内到达现场核查,业务处理完毕后()个工作日内回复工单。
单选题
电压时间型馈线自动化非首级分段开关的X时限一般配置为( )或( )等。
单选题
电压质量指标包括( )。
单选题
供电服务指挥系统对包括()等智能终端设备的运行情况进行统计分析,对终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、网络安全异常等派发主动处置工单,并对处置及时性、准确性进行统计分析。
单选题
对非抢工单进行分级分类,按不同状态进行标记,展示用户的服务历史、致电关联、业务关联、群体关联等信息,判断服务事件的优先等级(非常紧急、紧急、一般),判别事件的()等。
单选题
对故障停电,分析()等信息。
单选题
对规定时间内频繁停电的设备信息按频繁程度派发分级为:()。
单选题
对规定时间内频繁停电的设备信息按频繁程度派发分级(红、橙、黄、蓝)预警工单,辅助运维单位开展()等工作。
