分布式光伏发电接入，当采用（　　）单相接入时，应根据当地配网管理规定和三相不平衡测算结果确定接入容量。

优化电源建设规模和布局，研究电力缺口和调峰需求，提出（ ）和灵活性改造规模布局，统筹电力供应、运行安全和利用效率，提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

做优商业模式创新产业，主动适应能源和数字融合技术发展趋势，利用互联网新思维，强化技术驱动和模式创新，大力拓展平台经济，优化（ ）等平台功能，持续改善用户体验，推动平台资源汇聚和流量变现，加速业务赋能落地，促进互联网与电网深度融合，构建广泛参与、合作共赢的产业生态，全面提升能源互联网产业链带动价值。

停电信息中现场送电类型包括( )。

( )属于营销类停送电信息。

故障抢修人员到达现场后应尽快( ),消除事故根源，缩小故障停电范围，减少故障损失，防止事故扩大。

抢修指挥综合利用营配调基础档案，结合电网拓扑、运行数据等，实现配抢指挥人员故障（ ）于资源调配，主动派发抢修工单，高效指挥抢修工作开展，提高故障抢修效率与优质服务水平。

国网客服中心受理客户故障报修业务，在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址、用电区域、客户姓名、客户户号、（ ）、等信息。

各单位可对于客户反映问题（ ），以及因客服专员
责任、系统原因、不可抗力等原因造成基层单位业务处理不及时
或差错的，基层单位可提出申诉。

分布式电源接入配电网的互联接口包括（ ）等装置。

95598客户诉求业务包括（ ）、业务申请查询咨询。