在交接班中,如遇有事故或重要倒闸操作,应( )交接班,接班调控员(监控员)应根据交班调控员(监控员)的要求协助处理。

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中配电网不停电作业要求在各类工程中优先考虑不停电作业可行性，具备条件的项目将不停电作业费用纳入工程概算，按定额取费。

在调度计划执行方面，供电服务指挥中心（配网调控中心）负责接受上级调控机构的调控指挥和调控管理，执行其下达的年、月、周调度计划和新设备启动调试调度方案。

责任班组只能利用内网系统进行接单、回单反馈。

针对“三供一业”已接收、未改造，不能具体到户号的情况，报备时要标注改造时间、具体街道、小区等详细信息，改造完成后，需提供影响客户明细（户名、户号、地址）。

针对配电设备消缺率、配电设备故障跳闸率、电压合格率、重过载率、低电压率、配网计划检修完成率、平均检修时长、不停电作业化率等指标统计分析。

主动抢修分析是针对抢修总体情况、各环节平均耗时与最大耗时、抢修区域分布、故障设备类型分布、故障原因分布等情况进行分析。

主动抢修工单处理流程包括：生成、处理、评价并归档。

主动抢修工单的抢修流程有关时间规定可参照95598故障报修业务的要求执行。

主动抢修业务具备精确性的特点，即精确确认故障设备，减少抢修人员查找故障时间。

主动抢修业务具备主动性的特点，即无需用户进行故障报修，主动开展抢修服务。