（），是以一次网架和设备为基础，综合利用计算机、信息及通信等技术，并通过与相关应用系统的信息集成，实现对配电网的监测、控制和快速故障隔离。

对规定时间内频繁停电的设备信息按频繁程度派发分级预警工单，辅助运维单位开展重点巡视、设备消缺、设备改造、入户走访等工作。

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过20个工作日，低压供电的不超过8个工作日。

对设备停运事件，从停电原因、停电范围、停电时间等方面进行事前分析。

对业务超期工单及应用率的情况进行督办，派发给对应的协同部门，实现问题闭环管理。

对于不影响在运主配网设备的基建工程作业，原则上按照基建工程工期要求开展即可，不必制定单独的作业时间定额标准

对于单台10kV公变停电事件，可不纳入可靠性统计范围。

对于公变停电，采取负荷转移未导致所供用户停电的情况，不应视为对用户停电。

对于两台或多台配变并列运行供电，在不影响用户供电的前提下为降低变压器损耗而停运其中某台配变的情况，可不纳入停电事件。

对于配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作，采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的重要服务事项报备，报备的事件发生时间根据军事机构、司法机关、政府支撑材料中工作开展的具体时间确定。

对于停电时间少于3分钟的短时间停电事件，不可纳入可靠性统计