15.哪种改进问题的常规方法不会引起矛盾( )

这道题考察的是对**技术矛盾（Technical Contradiction）**与**非矛盾改进方法**的理解，通常出现在 TRIZ（发明问题解决理论）或质量管理相关的语境中。 ### 核心概念解析 在 TRIZ 理论中，**技术矛盾**是指当试图改善系统的一个参数时，导致另一个参数恶化。例如： * 为了提高强度（改善），增加了重量（恶化）。 * 为了提高速度（改善增加了能耗（恶化）。 题目问的是“**不会引起矛盾**”的方法，即寻找一种能够直接提升目标指标（可靠性），而不至于明显导致其他关键指标（如成本、时间、复杂度等）产生负面冲突或妥协的常规手段，或者说是一种通过提升“资源质量”来打破常规权衡的手段。 ### 选项逐一分析 * **A. 增加废品率来改进可靠性** * **分析**：这个选项本身逻辑就是错误的。增加废品率意味着生产质量下降，通常会降低最终产品的可靠性，或者即使通过筛选提高了出厂产品的可靠性，也造成了巨大的资源浪费和成本上升。这不仅引起了矛盾（质量 vs 成本/资源），而且方向也是错误的。 * **结论**：错误。 * **B. 进行更多测试来改进可靠性** * **分析**：虽然更多测试可以发现更多缺陷从而改进可靠性，但这会引起明显的**时间与成本矛盾**。测试越多，研发周期越长，成本越高。这是一种典型的以牺牲时间和金钱为代价来换取可靠性的权衡（Trade-off），存在矛盾。 * **结论**：会引起矛盾（时间/成本 vs 可靠性）。 * **C. 用更好的工程师来改进可靠性** * **分析**：引入更高素质的人才（更好的工程师）属于提升系统中的**人力资源质量**。优秀的工程师可以通过更优化的设计、更精准的故障预判和更高效的解决方案来提高可靠性，而**不一定**需要以增加成本、延长周期或牺牲其他性能为代价。在 TRIZ 视角下，利用更高质量的资源（如知识、技能）往往被视为解决矛盾的理想途径，因为它旨在从根源上优化系统，而不是在两个冲突参数间做妥协。相比于其他选项，这是最接近“不引起传统技术矛盾”的改进方式，因为它提升的是解决问题的能力本身。 * **结论**：相对最符合“不引起矛盾”的描述，是通过提升主体能力来优化结果。 * **D. 增加成本来改进可靠性** * **分析**：这直接描述了一个矛盾：**可靠性 vs 成本**。为了获得更高的可靠性而增加成本，这是最典型的技术矛盾或物理矛盾的表现形式之一。题目问的是“不会引起矛盾”，而这个选项本身就是建立在矛盾（权衡）基础上的。 * **结论**：会引起矛盾（成本 vs 可靠性）。 ### 总结 * 选项 B 和 D 都是典型的通过牺牲一个参数（时间/金钱）来换取另一个参数（可靠性）的提升，因此它们**引起**了矛盾。 * 选项 A 逻辑错误且造成资源浪费矛盾。 * 选项 C 强调通过提升**人的因素**（智力资源、技能水平）来解决问题。在管理和技术改进中，提升人员素质被视为一种能够打破常规“此消彼长”矛盾的根本性改进方法，它旨在实现双赢或多赢，而非简单的权衡。 因此，正确答案是 **C**。