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2022上半年南客高铁三星
1,393
简答题

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客运输组织工作的原则是什么?

答案解析

正确答案:要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
2022上半年南客高铁三星

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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持用()的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应(),正确交付。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收()50%的票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,则(),核收手续费。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对遗失物品应妥善保管,正确()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,外交人员免费携带品的最大重量为()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()的座别必须与成人票相同。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的()止计算。

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