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2022上半年南客高铁三星
1,393
多选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:下列属于客运监察权利的有:()。

A
查阅有关单位的有关文件、案卷、记录、票据等资料。
B
对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,建议处罚。
C
责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
D
要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合。

答案解析

正确答案:ABCD
2022上半年南客高铁三星

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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生减价优待证未按规定填写,也未加盖院校公章的,不能购买学生票。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生票。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证并符合条件时,可购买学生票。

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