8危害烟草黑胫病菌,除危害烟茎基部和根系外,也能侵染( )。

72.农村的小店一般很难碰到大生意,但是大生意虽然少,却也并非没有,所以乡村零售客户( )。

71.新客户在品牌选择方面都缺乏一定的经验,其中最大的原因就是( )。

70.在进行卷烟仓储存放时,卷烟存放的室内温度应保持在( )的储存条件。194

69.客户经理根据卷烟零售户的( ),合理制定各品牌.规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到不积压不脱销。

68.商定总量的求是原则是按照零售客户实际的经营业态.( )等来划分,制定合理的卷烟投放量。

67.实践证明,其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的( )更高,他们是企业最好的品牌传播者。

66.网上订货让客户经营查询变得更加快捷:零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况,如订单历史明细.某个时间段内卷烟销售利润情况.市场份额和排名情况等,进一步掌握好卷烟( )

65.网上订货就是零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,( ).选择品牌.完成订购卷烟的过程。

64.通过服务承诺让客户更加注意到这些服务,一旦企业提供了这些服务,客户便有了深刻的印象,这属于( )

63.“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于( )。