27.2022年行业工作报告指出,积极服务和融入新发展格局,坚持把改革作为关键一招、把创新作为第一动力、把绿色作为发展底色,先立后破、稳扎稳打,努力在( )上实现新突破。

113.在营销方面,要突破空间和地域的限制,建立一种多层次的.立体的营销方式,如内外销联动.网络营销.公司团购.跨区域销售等营销理论是( )。

112.从销售转向顾客价值过程中,转变的关键点首先落在以( )上,并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。

111.随着面向专门读者的杂志.电视频道的出现,基于目标顾客的营销策略和( )变得越来越容易进行。

110.下列哪项不属于新的消费者能力( )。

109.营销管理的过程包括分析市场营销机会.研究和选择目标市场.确定市场营销策略.制定市场营销规划及市场营销工作的( )。

108.20世80年代的( )将一组国家市场视为一个单位,把具有相似需求的潜在购买群体归入一个全球细分市场,只要成本低,文化上可行,就制定谋求标准化的营销计划。

107.服务供求的分散性,要求服务网点要广泛而分散,尽可能地接近( )。

106.在营销实践中,客户忠诚度被定义为客户购买行为的( )。

105.对于烟草商业企业来讲,卷烟零售客户是其服务的客户,同时也是卷烟分销的( )。

104.服务价值中包含的两种价值是( )。