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市中消防大队监督岗位题库
5,289
多选题

消防机构的工作人员在询问时应遵循的原则和技巧有( )。

A
必要时以法律责任进行威慑
B
抓住中心
C
明确目的
D
重复询问
E
居高临下,施加压力

答案解析

正确答案:BCD

解析:

首先,消防机构的工作人员在询问时应遵循的原则和技巧有三个:明确目的、抓住中心和重复询问。 明确目的意味着在询问时要清楚自己的目的是什么,不要偏离主题,确保问清楚需要了解的信息。比如,如果消防员在调查火灾原因时,应该明确询问目的是为了找出火灾起因,而不是问一些无关紧要的问题。 抓住中心是指在询问时要抓住关键信息,不要被无关的细节所干扰。消防员在询问时应该集中精力听取被询问者的回答,确保不会错过重要的信息。 重复询问是为了确认信息的准确性,避免误解或遗漏。消防员可以通过不同的方式反复询问同一个问题,确保得到一致的答案。 举个例子来说,如果消防员在调查一起火灾事故时,明确目的是找出火灾原因,抓住中心是关注火灾发生前的情况和可能的火灾原因,然后通过重复询问确认目击者的说法,这样就能更有效地获取准确的信息,帮助消防机构做出正确的判断和处理。
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