行政机关实施行政许可，擅自收费或者不按照法定项目和标准收费的，由（ ）责令退还非法收取的费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

记者不能为个人或亲属的利益利用其职业关系获取任何机密信息。()

新闻发布内容无须经过消防救援机构主要责任人审核，由宣传部门审核同意即可。

支队政务微博发布舆情事件信息时，无须报总队备案。

根据舆情的影响范围、危害程度、紧急程度和发展态势，将响应级别划分为三个等级：即一级（重大）、二级（较大）、三级（一般）。

不直接回应记者表示的不满言辞或者指责。可以表明：“欢迎你对我们的工作进行监督、提出批评，我们将不断加以改进”。

拒绝采访可以对记者说：“对不起，关于这起事件我不清楚，如果需要的话，您可以联系相关部门。”

拒绝采访可以说对记者说：“对不起，我正在工作不方便接受采访”

拒绝采访的理由可以是：“我们有规定，接受采访要经过上级的批准”

拒绝记者的采访要求可以说：“您的问题我不掌握，还是找相关部门联系采访吧。”

拒绝记者的采访要求可以说：“无可奉告”。