润滑油是原油提取汽油、煤油和柴油后剩下的部分再经提炼、精制的产品，具有润滑、（ ）、保护、密封、清洁等作用。

计量口、卸油口实行上锁管理，计量口盖、卸油口盖可灵活开启，未操作时应盖紧。

客货运客户流动性大,配送路线也不固定,没有比较规律的沿途补给点。

增加客户数量、增加客户的交易数量、增加客户单笔平均交易量都是客户开发的表现形式。

加油站可以通过把好商品进货关、加强商品有效期管理、强化库存商品管理、先进先出等措施降低商品损耗。

如无液位仪或液位仪不能正常使用，则手工计量计算空容量。

加油站配合上级公司对换号加油机进行检定，对换号油罐、加油机及时更新油品标识，以防卸错油、加错油。

储油罐清罐周期为3～5年。发现储油罐底杂质较多并影响油品质量时，加油站应向上级公司申请及时清罐，以确保油品质量符合标准。

在客户满意度调查中，把检查对象置于有意创设的条件和环境之下，以引起其相应的心理反应，然后从中分析某种趋势和规模的方法是谈话法。

汽、柴油的运输应专车专用，需改运油品时可不必清洗油罐。

计量器具周期检定的目的是为了向用户出具允许使用该计量器的检定证书。