651、按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系。()

492、()是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。

491、寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有( )。

490、确定哪些因素会影响结果,应该采用( )工具。

489、哪个工具能监控和提高实施质量保证过程的效率( )。

488、项目经理在计划编制阶段制订过程改进计划,项目经理比较了其他项目的项目过程、工具和技术,确定最佳实践方法并为绩效测量提供依据这个技术被称为下列哪一项?( )

487、某项目的目标是为了提高汽车工业的配件管理过程显示,这些原型会经常进行规范。分析明确了许多变化的多重起因。项目团队将如何决定首先处理这些结果?( )

486、某公司计划举行一次区域会议,上次的类似会议没有成功,指定负责该会议的项目经理希望这次会议能够取得圆满成功。为了分析上次会议出现的问题以及确定成功举行本次会议的步骤,项目经理应该采取何种工具或方法?( )

485、项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题,对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效,下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用?( )

484、干系人询问项目是否正确包含最新的变更请求。若要向干系人展示这一点,项目经理应该使用以下哪一个工具?( )

483、根据缺陷报告,在82%总投诉量当中,第一个问题占投诉的55%,第二个问题占投诉的27%,项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的共同原因?( )