《铁路法》规定，铁路专用线是指由地方铁路与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线。

A. 车站引导标志缺失误导旅客受伤

B. 车门漏锁致旅客坠车受伤

C. 列车客运工作人员违章作业旅客受伤

D. 旅客被其他旅客绊倒

A. 以车保站

B. 以站保车

C. 站车互保

D. 站车自保

A. 在发站退还全部票价

B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价

D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

A. 补收或退还差额

B. 不补不退

C. 只补不退

D. 只退不补

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60