18、202× 年 3 月 18 日,某市总工会以承包方式自建楼房一栋。按规定累计支付工程建设款项 13 000 000 元,现该工程验收合格后交付使用。根据《工会会计制度》规定,以下会计处理,正确的选项有( )。

YP01CG003183 接到客户投诉时,应细心倾听,认真理解客户的抱怨,从客户的角度出发,作合理解释,并强调公司或自身理由。()

YP01CG003182 接到客户服务调度下派的工单后,部门或分县局主要负责人2日内通过电话或上门走访核实处理客户问题,核实处理报告报地市供电局客户中心负责人审核后报出。()

YP01CG003181 接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。()

YP01CG003180 接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后,1日内,客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理。()

YP01CG003179 交流铁芯绕组的主磁通由电压U、频率f及匝数N所决定的。()

YP01CG003178 交流电的频率越高,电感线圈的感抗越大。()

YP01CG003177 减极性电流互感器,一次电流由L1进L2出,则二次电流由二次侧K2端接电能表电流线圈“•”或“※”端,K1端接另一端。()

YP01CG003176 加强班组管理,有利于增强职工的企业主人翁意识,提高企业管理水平,加快企业技术进步步伐。()

YP01CG003175 3×1.5(6)A的三相四线低压有功电能表,经300/5A电流互感器计量,则其实用倍率为60。()

YP01CG003174 计量自动化终端是实现现场电能信息采集、数据处理、数据传输以及执行或转发主站下发的控制命令的设备。()