以死亡为给付保险金条件的人身保险合同，被保险人自杀的，保险人不承担给付保险 金的责任。 ( )

核查机构应当对保险消费投诉的处理过程、处理时限和处理结果进行核查，并应当自收到核查申请之日起（）日内作出核查决定。

投诉人提交的书面材料应当由投诉人（）

保险消费投诉处理工作管理部门应当自收到完整投诉材料之日起（）个工作日内，告知投诉人是否受理，不予受理的，应当说明理由。

投诉处理中损害保险消费者合法权益，需要整改的情形。收到整改要求的投诉处理单位应当在（）日内书面报告整改情况。

保险人以被保险人自杀为由拒绝给付保险金的，受益人或者被保险人的继承人以被保险人自杀时无民事行为能力为由抗辩的，由()承担举证责任

保险合同中记载的内容不一致,保险凭证存在手写和打印两种方式的，以()的内容为准

投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容。当事人对询问范围及内容有争议的，（）负举证责任

保险人以被保险人未在保险合同约定的医疗服务机构接受治疗为由拒绝给付保险金的，人民法院应予支持，但()除外。

保险人代位求偿权的诉讼时效期间应自（）之日起算

保险人应以（）的名义行使保险代位求偿权