健康保险既可以是长期业务，也可以是短期业务。（ ）

《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》中规定，重大信息披露应至少以（ ）为一个披露周期，优先通过年报、社会责任报告等方式进行。

《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》中规定，消费者权益保护工作的最终责任主体是（ ）

《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》中，主要评价银行保险机构投诉管理、投诉数量以及纠纷多元化解机制落实情况的要素是（ ）

银行保险的模式最早起源于（）

近代保险制度的发展是从（）保险开始的

保险标的的损失超过规定的免赔限度时，保险人对于损失全部赔偿的免赔方式是（ ）

当人寿保险合同生效2年后，被保险人出现自杀行为，保险人承担责任的情况是

保险消费投诉维权热线是（）

保险纠纷调处机制在及时化解矛盾纠纷，降低保险消费者维权（），维护纠纷当事人的合法权益等方面发挥了十分重要的作用，使保险消费者真正得到了实惠。

保护保险消费者知情权的关键就在于（）要全面、真实、准确地公布与保险消费者利益相关的各类信息。