下列（）的保险条款和保险费率，需报国务院保险监督管理机构批准

（ ）是指合同的法律效果在约定时不能确定对的合同，如保险、彩票等均属于此类合同。

假设某人投保20年定期寿险，保险金额为10万元，保险费的交付方式是10年限交，投保年龄为40岁，年交保费2540元。若干年后，被保险人死亡。保险人在理赔时发现该被保险人投保时的真是年龄为42岁，而42岁的人年交保费为2760元。所以，实际保险金额应调整为（ ）

保险的当事人包括（ ）

以死亡为给付保险金条件的人身保险合同，自合同成立之日起2年内，被保险人自杀的，保险人（ ）

甲为自己投保一份人寿险，制定其年仅4岁之子丙为受益人。后丙意外夭折。甲有妻子乙，甲母50岁且自己单独生活。某日，甲因交通事故身亡。该份保险的保险金依法应如何处理？（ ）

保险公司或其工作人员拒绝或者妨碍监督检查，情绪严重的，保险监督管理机构可以采取以下措施（ ）。

保险合同成立后，除《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外，（ ）不得解除保险合同。

在我国，客户服务管理师这一职业共设（ ）个等级

服务是提供时间、空间、方式或者是心理效应的经济活动，下列哪些不属于服务的特征( )

职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠（ ）来维持的行为规范的综合。