多选题
保险公司应规范所属个代人员的执业行为,达到如下基本要求:
A
)只能在授权范围内从事保险中介业务并主动出示《执业证书》等有效证件,使用所在公司统一印制的宣传资料。不得自行手写、印制、变更所在公司的宣传资料,不得使用或传播其他不合规的宣传资料
B
应根据客户的需求和经济承受能力推荐合适产品。在客户明确拒绝投保的情况下,不得强行继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
C
客观、全面、准确地履行产品和服务的说明义务,确保客户知晓其所购买保险产品的完整内容。对一般保险产品,应将保险责任、责任免除、赔偿比例、免赔额、免赔率等内容,以常人能够理解的语言对投保人做出明确说明;对分红保险、投资连结保险、万能保险等投资产品还应明确说明其费用扣除情况和投资风险及收益的不确定性。不得有虚假陈述、隐瞒真相、误导客户、违规承诺等行为
D
加强客户回访和跟踪服务,协助客户进行客观、公正、及时理赔。所在公司对客户提出赔偿或者给付保险金请求做出拒赔决定的,应将所在公司出具的拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书及时送交客户,并说明理由
答案解析
正确答案:ABCD
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单选题
依据风险性质分类,风险可分为纯粹风险与( )。
单选题
以生存为给付保险金条件,按约定分期给付生存金,且分期给付生存保险金的间隔不超过( )
单选题
( )是保险人承担赔偿或给付的最高金额,双方在签订合同时自行约定
单选题
人身保险规定观察期,一般为( )天,观察期结束后,保险单才正式生效
单选题
( )是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险
单选题
代理人是( )的代表,其代理行为均视为( )的行为保险人承担由此产生的一切法律后果
单选题
为指导保险公司使用疾病定义,中国保险行业协会联合中国医师协会制定《重大疾病保险的疾病定义使用规范》,统一和规范了我国重大疾病保险产品中常见的( )种疾病
单选题
被保险人在合同成立或者效力恢复之日起( ) 年内,被保险人自杀,保险人不承担给付保险金责任,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外。
单选题
在我国,保险人在有权解除合同的情况下,自其知道有解除事由之日起,超过( )日不行使而消灭
单选题
( )可以以具有现金价值的保单作为质押,向保险人申请贷款。在进行质押时,投保人必须将保险单移交给保险人
