金融机构应当在总部层面对客户尽职调查、客户身份资料及交易记录保存工作作出统一部署或者安排，制定反洗钱和反恐怖融资信息共享制度和程序，以保证客户尽职调查、洗钱和恐怖融资风险管理工作有效开展。金融机构应当对其分支机构执行（）及（）的情况进行监督管理。

客户需要的具体内容，大致包括以下几个方面：

根据沟通目的的不同，沟通可以分为（ ）

市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的（ ），为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

通过B2B的交易方式，买卖双方能够在网上完成整个（ ）的业务流程

法人金融机构洗钱风险自评估包括（ ）

法人金融机构开展洗钱风险自评估应当遵循（ ）原则

关于受益人，下列说法正确的是（ ）

为了明确保险双方当事人在保险合同变更后的权利和义务，按照国际惯例，合同变更后的有效性按下列顺序证定（ ）

人身保险合同主体的变更（ ）

保险公司积极创新服务方式，在风险可控的前提下，探索提供（ ）便捷服务。