保险事故发生后，保险人支付了全部保险金额后（ ）

制定《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的目的

保险公司应当负责处理下列（）消费投诉。

保险代理人作为受托人办理退保业务时，下列说法正确的是（）

关于满期给付业务受理，下列说法正确的是（）

下列说法不正确的是（）

对于投保人或受益人未授权保险合同到期后满期给付金自动划转至银行账户，保险公司的正确操作有（）

关于退保业务受理，下列说法正确的是（）

保险公司受理满期给付业务要求提交的申请材料不超出如下范围：（）、监护人身份及监护关系证明、业务代办委托书、受托人身份及委托关系证明、银行账户资料。

关于承保与保单送达，下列说法正确的是（）

客户投保如需以现金方式收取保费的，保险公司应做到（）